EFEKTIVITAS IMPLEMENTASISTRATEGI PEMASARAN HUBUNGAN MASYARAKAT PADA PERUSAHAAN ASURANSI DI KOTA MANADO (Studi Pada Perusahaan Asuransi Jiwa Bumiputera 1912, Prudential, AXA Mandiri dan AIA Finance)

ABSTRAK: Pemilihan  perusahaan  asuransi  khususnya  Asuransi  Jiwa  Bumiputera  1912,  Prudential,  AXA  Mandiri dan  AIA  Finance.  didasarkan  oleh  pertumbuhan  industri  asuransi  jiwa  beberapa  tahun  sebelumnya  yang menunjukan  pertumbuhan  positif  dengan  rata-rata  pertumbuhan  20-30%  dalam  lima  tahun  terakhir.  Namun demikian  pertumbuhan  ini  belum  diimbangi  dengan  jumlah  SDM  yang  memiliki  keahlian  aktuaria  yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelaksanaan strategi Marketing Public Relations pada Perusahaan Asuransi Jiwa di Kota Manado melalui Analisis STOP-SIT. Metode pengumpulan data adalah survey  dan  dokumentasi.  Analisis  data  menggunakan  statistik  deskriptif  dengan  mengkaji  variabel  STOP-SIT (Segmentation,  Targeting,  Objectives,  Sequence  Of  Tools,  Integrating,  Tools).  Hasil  penelitian  yaitu pelaksanaan Strategi Marketing Public Relations meliputi kegiatan publikasi, event, sponsorship , pemberitaan, aktivitas  pelayanan  publik,  dan  media  identitas.  Pelaksanaan  strategi  Marketing  Public  Relations  melalui Analisis  STOP-SIT  menunjukkan    semua  tahapan  yang  ada  dalam  analisis  STOP-SIT  telah  dilaksanakan perusahaan  dengan  menggunakan  strategi  Marketing  Public  Relations.  Saran  yaitu  melakukan  publikasi  lewat media  televisi.  Perlu  memperbanyak  event  yang  dikhususkan  untuk  mempererat  hubungan  antara  konsumen dengan perusahaan sebagai wujud penghargaan perusahaan kepada konsumen.  

Kata kunci: pemasaran hubungan masyarakat, segmentasi, target, tujuan

Penulis: Angel Beatrix Dengah

Kode Jurnal: jpmanajemendd130234

Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<

Atau download gratis di bawah ini:

Share This :