Abstrak: Penelitian tentang adopsi e-banking telah dilakukan dengan berbagai model pendekatan dan hal ini mengindikasikan adanya keragaman model sehingga hasilnya bersifat kasuistik yang kemudian memunculkan riset gap. Tujuan penelitian ini mengkaji adopsi e-banking dengan sampel 200 yang dianalisis dengan SEM. Hasil penelitian menunjukan bahwa aspek kepercayaan dan resiko menjelaskan proses pengambilan keputusan dalam adopsi e-banking. Temuan ini memberikan implikasi terhadap aspek teoritis, praktis, manajerial dan implikasi aspek metodologis, selain penjabaran keterbatasan untuk penelitian lanjutan.
Kata Kunci: e-banking, merek inti, keyakinan
Penulis: Edy Purwo Saputro dan Fereshti Nurdiana Dihan
Kode Jurnal: jpmanajemendd110121
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Share This :
comment 0 komentar
more_vert